トラブル:アプリケーションエラー発生時の調査


アプリケーションエラーが発生した場合は、ATOKの使用を一度外してみましょう。

<現象>
行き先掲示板が「アプリケーションエラー」で異常終了する。
異常終了タイミングは、行き先を入力して「設定」を行ったときにエラーが発生する。
(今回はたまたま、行き先掲示板だっただけで、他のソフトでもありえます。)

<調査>
他のソフトを終了して再現試験をしていくと、ATOK13を外すことで解消されました。
ただ、ATOK自体は使用したいので、なんとかしたい。

<対策>
ATOK13のパッチを登録することで解消されました。
ATOKはパッチが出てますので、チェックしてみて下さい。
特に古いATOKを使用している場合は要チェックです。

<補足>
アプリケーションエラーはなかなか発生するものではありません。
これが発生した場合は、普段はあきらめているでしょう。
アプリケーションエラーの1つの要因として認識しときましょう。


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