具体的な取り組み
- 全職員が研修および近隣施設に実習に行き、各階職員をフロアー別に固定配属にして、各フロアリーダーが中心となって、より利用者と密に関わる“フロアケアー”の充実を図る
- 各部署間の情報共有化のための施設独自のPC情報管理システムの構築
- 各種のイベント外出や担当介護士とマンツーマンでの希望外出、日替わりレクによる“ちょっと外出”と施設生活による閉塞感の緩和、生活空間の拡大に努める
- 食堂をフロアごとに分け、管理栄養士、給食委託業者とも連携した対面配膳を行う
- 業務の標準化として各業務のマニュアル化と本年度3大介護プロジェクトを立ち上げ、全職員が利用者本位の業務の再見直しを図る
- パーソンセンタードケアの理解と認知症ケアマッピングのツールの活用することによる、施設での認知症ケアの見直し
- デイサービスと短期入所、長期入所が同じフロアーにあることによる職員間、利用者間の交流および双方の情報共有、相互チェック機能、利用者の入所によるリロケーションダメージの緩和
人を（個別性）、人が（専門性）、人として（社会貢献）を理念として、「利用者一人ひとりが何を望み、何を必要としているのか、利用者のニーズに立ち返って専門職集団として職員の意識向上とその上に立った業務の見直しと実践」を基本方針におき、以下の項目を重点目標として取り組む
職員の資質向上および接遇のレベルアップ
利用者本位のケアプランシステムの確立
利用者本位の施設サービスの充実
業務の標準化および個別ケアの職員間の意識統一
方 針
