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ご購入ガイド


お申込いただきました内容については、以下に--商品ご購入から出荷までの流れ--をご説明致します。
重要な内容ですので、必ずご参照下さい。

step１．お客様→当社
電子メール／電話／FAX
でお申し込みください。

お申込の正式受領は、step３の当社側から在庫確認後に改めて連絡させていただいた時点となります。
step２．当社内
ご希望商品の在庫状況を当社倉庫、およびメーカーに確認します。
step３．当社→お客様
当社２営業日以内（営業時間：月〜金　9 時〜17 時 祝日・年末年始を除く）に電子メールまたは電話／FAXにて、連絡させていただきます。
お申込内容の確認と納期等をお知らせいたします。

代金引換はstep５へ
step６．お客様→当社
代引き
商品が届きましたら配達員にお支払いお願い致します。代金引換手数料がかかりますのでご了承ください。
step５．当社→お客様
梱包しお手元に配送致します。ご希望により、宅配便の送り状番号をメールにて連絡させていただきます。
step４．お客様→当社
お支払いの金額は、step３の時点でお知らせ致しますので、ご確認の上、お支払いを宜しくお願い致します。






お申し込み方法
　ホームセキュリティーシステムのセイバーコール1000のみを通信販売で行っております。

　防犯カメラシステムに関しましては施行等の打ち合わせが必要となりますので、見積または相談として
　お問い合わせフォームから申し込みいただくようお願い致します。
●　電子メールの場合
メールでのご注文は
24時間受け付けております。

ご注文の際は
お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・ご注文商品名・個数・お支払い方法をご記入の上、お申し込みください。

当社でメール受信後、受注確認メールを送信し納期・総支払額等をお知らせします。



メール
●　電話の場合
電話でのご注文は
AM10:00〜PM5:00までの間、受け付けております。
土日祝は定休日

ご注文の際は
お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・ご注文商品名・個数・お支払い方法をお知らせください。




電話番号
●　FAXの場合
FAXでのご注文は
24時間受け付けております。

ご注文の際は
下記リンクの用紙をダウンロードして、
お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・ご注文商品名・個数・お支払い方法をご記入の上、お申し込みください。

当社でFAX受信後、電話にて受注確認し納期・総支払額等をお知らせします。


FAX用紙





お支払い方法
　銀行振込・代金引換がご利用できます。
●　銀行振込の場合
■ ご入金は納期等をお知らせする「受注確認のメール」にて、総支払金額と指定の口座をお知らせしますので、
　　ご確認の上、3日以内にお願い致します。
　　期限が過ぎますと、品薄の商品によっては、納期が遅れる事も御座いますので予めご了承ください。

■ お振込の手数料はお客様負担にてお願い致します。
　　ご入金を確認次第、「振込確認のお知らせ」メールにてご通知致します。

■ 領収書の発行につきましては、お振込みの場合は振り込み控え、口座振替の場合は通帳記載を領収書に替えさ
　　せていただきます。

■ 入金確認後に商品を手配及び発送いたします。

●　代金引換の場合
商品は、クロネコヤマトのコレクト便にてお送り致しますので、商品到着時に配送業者に代金をお支払いください。
お支払いの際は、 メールでお知らせした金額をご用意下さい。
現金またはクレジットカード・デビットカードもご利用いただけます。

■ お支払い金額は納期等をお知らせする「受注確認メール」にて、通知致しますのでご確認ください。

■ 領収書の発行につきましては、代金引換の場合は宅配業者が発行する証紙をもって領収書に替えさせていた
　　だいております。

■ 基本的にご本人様御発注確認の上での発送となります。

■ 商品の発送日より数えて1週間が経過した時点で、お受取にならない場合はご注文をキャンセル扱いとさせてい
　　ただきます。 また、この場合所定のキャンセル料を頂きますので予めご了承ください。

■ 代金引換手数料
1万円未満315円 （本体価格300円、消費税等15円）
1万円以上〜3万円未満420円 （本体価格400円、消費税等20円）
3万円以上〜10万円未満630円 （本体価格600円、消費税等30円）
10万円以上〜30万円まで1,050円 （本体価格1,000円、消費税等50円）





配送について
　銀行振り込みは当社にてご入金の確認がとれ次第、 正式受注の完了とさせていただきます。
　銀行振込の場合、ご注文者のお名前と、お振り込み者名が一致しないと 、当社にてご入金の確認ができませんので
　ご注意ください。
　（お申し込み者名、お振り込み者名はフルネームでお願い致します。）
●　配送料
■ 1梱包（3辺合計が80cm、重量5kgまで）に付き、下表（税込）をご負担いただきます。
梱包数につきましては、ご注文の際に確認ください。
北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
1,480円1,060円960円850円850円750円750円750円750円850円850円1,590円

●　その他
■ お届けは、曜日と時間の指定も出来ますのでご利用下さい。

■ 配達は、国内のみに限らせていただきます。海外発送は行っておりません。

■ 流通出荷遅れ、配送便など諸事情により 商品のお届け時期がずれる事がございます。
　　ご理解の程お願い申しあげます。





返品・交換について
　● 商品には万全を期しておりますが、万一お届け商品に不具合があった場合、返送料当社負担でお取り替えさせて
　　　頂きます。
　　　パッケージ、タグ、付属品の破損や欠損がある場合、また、一度ご使用になった商品や、お客様の 過失により傷、
　　　汚れなどが発生した商品についてはお受けできません。

　● 輸送途中の破損に関しても、運送業者確認のうえ、良品と交換させていただきます。
　　　（届いた商品の化粧箱が大きく破損していた場合、中の商品も破損していることが疑われますので、必ず配送業者
　　　の立会い承認をとっておいて下さい。万一、商品等に破損があった場合は、速やかに当社にご連絡下さい。配送業
　　　者に確認の上、代替品の発送手配を致します。）

　● 正式にご注文の意思と内容を再確認し、同意のもとに商品手配、発送業務等に着手した後、お客さまの一方的な
　　　都合による商品の返品、解約、交換、下取りのご要望は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

　● ご返送の際は、お届け時の梱包箱をご利用くださるようお願いいたします。
　　　化粧箱、及び付属品の欠品また破損している場合は返品、交換は出来かねますのでご了承下さい。

　● 交換商品で当社在庫がない場合は仕入先確認後の発送となりますので交換まで通常１週間前後必要となります。
　　　ご了承お願い申し上げます。

　● 購入後の修理、アフターケアはメーカーの基準を基として、弊社が仲介及びサービスの対応を致します。



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